นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FxPro
ฟอเร็กซ์, หุ้น, ดัชนี และอื่น ๆ อีกมากมาย
ได้รับการควบคุมโดย FCA, CySEC, FSCA และ SCB
การป้องกันยอดคงเหลือติดลบสำหรับลูกค้าทุกคน
ทันที โดยไม่มีการแทรกแซงจากตัวกลาง
บทนำ
การเข้าใจว่าวิธีที่ข้อมูลส่วนตัวของเราถูกเก็บ รวบรวม และใช้งานเป็นเรื่องสำคัญ โดยเฉพาะเมื่อมีการใช้งานแพลตฟอร์มทางการเงินอย่าง FxPro สำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FxPro ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะถูกปกป้องตามมาตรฐานสากล และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านกฎหมายที่เหมาะสม
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FxPro คืออะไร?
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FxPro เป็นเอกสารที่ระบุถึงวิธีการที่บริษัทจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า รวมถึงการรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการจัดเก็บข้อมูล
เนื้อหาหลักในนโยบายความเป็นส่วนตัว:
- ข้อมูลที่ถูกรวบรวม
- วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- วิธีการจัดเก็บและรักษาความปลอดภัย
- การเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
- สิทธิ์ของผู้ใช้งาน
ประเภทของข้อมูลที่ FxPro รวบรวม
ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล |
ข้อมูลทางการเงิน | รายละเอียดบัญชีธนาคาร, แหล่งเงินทุน |
เอกสารยืนยันตัวตน | หนังสือเดินทาง, บัตรประชาชน, ใบแจ้งหนี้ |
พฤติกรรมการใช้งาน | การเข้าสู่ระบบ, ประวัติการทำธุรกรรม |
FxPro จะรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น
การใช้ข้อมูลของคุณ
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อ:
- ยืนยันตัวตนของลูกค้าและป้องกันการฉ้อโกง
- ดำเนินการเปิดบัญชีและให้บริการเทรด
- ส่งข้อมูลข่าวสารหรือแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
- วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงการให้บริการ
ตารางสรุปการใช้ข้อมูล:
วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | วิธีการใช้ |
การเปิดบัญชี | ชื่อ, เอกสารยืนยันตัวตน | ตรวจสอบตัวตน |
การฝากถอนเงิน | รายละเอียดบัญชีธนาคาร | ยืนยันความถูกต้องของธุรกรรม |
ความปลอดภัย | IP, อุปกรณ์ | ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
ความปลอดภัยของข้อมูล
FxPro ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL
- ระบบป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การจำกัดสิทธิ์ของพนักงานในการเข้าถึงข้อมูล
- การสำรองข้อมูลในศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
การจัดเก็บข้อมูล:
ข้อมูลของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ในระบบที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และจะถูกเก็บไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น
สิทธิ์ของผู้ใช้งานภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FxPro
- ขอเข้าถึงข้อมูลของตนเอง – ผู้ใช้งานสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลที่ถูกเก็บได้
- ขอแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูล – หากข้อมูลไม่ถูกต้องสามารถแจ้งให้แก้ไขได้
- ขอลบข้อมูล – ในบางกรณีสามารถร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้
- คัดค้านการประมวลผล – มีสิทธิ์จำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณในบางกรณี
สิทธิ์ | วิธีการร้องขอ | ระยะเวลาดำเนินการ |
การเข้าถึงข้อมูล | ส่งคำร้องผ่านระบบสนับสนุน | ภายใน 30 วัน |
การลบข้อมูล | แนบเอกสารแสดงตัวตน | ภายใน 30 วัน |
การคัดค้าน | ส่งคำอธิบายเหตุผล | ขึ้นอยู่กับกรณี |
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก
FxPro จะไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณี:
- หน่วยงานกำกับดูแลตามข้อบังคับทางกฎหมาย
- ผู้ให้บริการทางเทคนิค เช่น ระบบการชำระเงิน
- บุคคลที่มีหน้าที่ตามสัญญาในการให้บริการแก่ลูกค้า
สรุป
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ FxPro เป็นรากฐานสำคัญที่สร้างความมั่นใจให้กับผู้ใช้งานในประเทศไทยว่าข้อมูลของพวกเขาจะถูกดูแลอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และโปร่งใส การอ่านและเข้าใจนโยบายนี้ก่อนใช้งานแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจและควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายรับรอง
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
- FxPro ใช้ข้อมูลส่วนตัวของฉันอย่างไร?
เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการเปิดบัญชี และป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัย - ฉันสามารถขอลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้หรือไม่?
สามารถยื่นคำร้องขอลบข้อมูลได้ในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต - ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของฉันได้บ้าง?
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต และบุคคลภายนอกในกรณีจำเป็นตามกฎหมาย - ข้อมูลของฉันจะถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
จะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ของการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย - ฉันจะติดต่อ FxPro ได้อย่างไรหากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว?
สามารถติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลหรือดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
